設(shè)備在線診斷平臺及運(yùn)維管理平臺
為了更好地服務(wù)礦山用戶，我院提出由裝備供應(yīng)商向服務(wù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)變的目標(biāo)，我院自主開發(fā)的《礦山運(yùn)維在線》云平臺，以設(shè)備在線診斷+運(yùn)維管理平臺兩大云平臺作為基本平臺，分別從
為了更好地服務(wù)礦山用戶，我院提出由“裝備供應(yīng)商”向“服務(wù)供應(yīng)商”轉(zhuǎn)變的目標(biāo)，我院自主開發(fā)的《礦山運(yùn)維在線》云平臺，以設(shè)備在線診斷+運(yùn)維管理平臺兩大云平臺作為基本平臺，分別從技術(shù)和管理兩方面支撐運(yùn)維模式的運(yùn)營，專業(yè)的人做專業(yè)的事，把設(shè)備的維修放到現(xiàn)場一線，通過云平臺在線管理和線下運(yùn)維中心結(jié)合，從而精準(zhǔn)高效的服務(wù)礦企。
設(shè)備在線診斷平臺針對監(jiān)測類系統(tǒng)的故障診斷，對于我院的BN95XKJ系統(tǒng)目前已設(shè)置100多個(gè)探針，通過探針返回的信息，我們準(zhǔn)確的判斷設(shè)備的故障點(diǎn)，以及控制類系統(tǒng)，將自動(dòng)化信息化系統(tǒng)關(guān)鍵的中間變量和重要參數(shù)等底層數(shù)據(jù)通過專用網(wǎng)關(guān)傳輸協(xié)議傳輸至云服務(wù)器，運(yùn)維工程師可以通過平臺快速對現(xiàn)場故障做出判斷，遠(yuǎn)程指導(dǎo)現(xiàn)場人員處理；
運(yùn)維管理平臺可以通過運(yùn)維動(dòng)態(tài)看板展示，可以實(shí)時(shí)看到分布式運(yùn)維點(diǎn)人員當(dāng)前工作狀態(tài)，包括值班、下井等，人員狀態(tài)由運(yùn)維人員通過手機(jī)APP實(shí)時(shí)打卡更新；通過報(bào)修流程，我們可以實(shí)時(shí)查看當(dāng)前的故障報(bào)修和具體處理流程進(jìn)展。礦山用戶或運(yùn)維人員可以通過手機(jī)APP或者PC端進(jìn)行報(bào)修、設(shè)備返修；通過運(yùn)維月度報(bào)告，我們通過運(yùn)維平臺定期給用戶提供運(yùn)維報(bào)告，總結(jié)故障維修記錄等；
通過對現(xiàn)場設(shè)備的遠(yuǎn)程故障診斷、分析和維護(hù)，可以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵性設(shè)備的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，避免故障停機(jī)所造成的高額成本代價(jià)，以在線診斷平臺+運(yùn)維管理平臺兩項(xiàng)專業(yè)平臺構(gòu)建運(yùn)維服務(wù)體系，配套駐礦技術(shù)巡檢，中心技術(shù)支持，后臺設(shè)備維修，提供從預(yù)防巡檢到故障處理、設(shè)備維修等技術(shù)服務(wù)，為煤礦的自動(dòng)化信息化系統(tǒng)保駕護(hù)航。
為了更好地服務(wù)煤礦用戶，確保應(yīng)用的系統(tǒng)能夠長期穩(wěn)定運(yùn)行，常州院面向全國礦山客戶建立了礦山運(yùn)維服務(wù)中心，貴州地區(qū)目前在盤州市設(shè)立了一個(gè)運(yùn)維中心。以在線診斷平臺+運(yùn)維管理平臺兩項(xiàng)專業(yè)平臺構(gòu)建運(yùn)維服務(wù)體系，配套駐礦技術(shù)巡檢，中心技術(shù)支持，后臺設(shè)備維修，提供從預(yù)防巡檢到故障處理、設(shè)備維修等技術(shù)服務(wù)，為煤礦自動(dòng)化信息化系統(tǒng)保駕護(hù)航。